Servicevilkar

Servicevilkar

Sidst opdateret: Marts 2026

Velkommen til AI STYLING. Disse servicevilkar regulerer din brug af vores hjemmeside aistyling.eu og alle kob, du foretager gennem vores onlinebutik. Ved at afgive en ordre accepterer du vilkarene beskrevet nedenfor. Laes dem venligst grundigt.

1. Generelle bestemmelser

Denne onlinebutik drives af SMS RENT d.o.o., et anpartsselskab registreret i Republikken Kroatien, med registreret adresse pa Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia (moms: HR43217969460).

Disse vilkar gaelder for alle besoegende, brugere og kunder pa aistyling.eu. Ved at tilga eller bruge vores hjemmeside bekraefter du, at du har laest, forstaet og accepterer at vaere bundet af disse vilkar.

2. Definitioner

• "Butikken", "vi", "os", "vores" refererer til AI STYLING, drevet af SMS RENT d.o.o.
• "Kunden", "du", "din" refererer til enhver person eller enhed, der foretager et kob eller bruger hjemmesiden.
• "Produkter" refererer til alle varer, der er tilgaengelige til salg pa aistyling.eu, herunder naturlige og okologiske skoonhedsprodukter, handlavede smykker, laedertasker og bolig- og livsstilsartikler.
• "Ordre" refererer til en anmodning fra kunden om at kobe et eller flere produkter gennem butikken.

3. Produkter og priser

Vi tager os stor omhu med at praesentere vores produkter nojagtigt. Alle produktbeskrivelser, billeder og specifikationer er givet i god tro og efter bedste overbevisning. Dog kan der forekomme mindre variationer pa grund af den handlavede natur af mange af vores produkter — disse er et kendetegn for handvaerkskvalitet, ikke en defekt.

Alle priser vises i euro (EUR) og inkluderer moms, hvor det er gaeldende. Vi forbeholder os retten til at opdatere priser til enhver tid. Eventuelle prisaendringer vil ikke pavirke ordrer, der allerede er bekraeftet.

I det sjaeeldne tilfaelde af en prisfejl vil vi underrette dig, for vi behandler ordren, og give dig muligheden for at fortsaette til den korrekte pris eller annullere.

4. Ordreproces

1. Browsing og udvaelgelse: Tilfoj dine valgte varer til din indkobskurv.
2. Betaling: Angiv dine forsendelsesoplysninger og vaelg din foretrukne betalingsmetode.
3. Ordrebekraeftelse: Efter afgivelse af din ordre modtager du en e-mail, der bekraefter detaljerne. Denne e-mail udgor accept af din ordre og danner en bindende kobsaftale.
4. Forsendelse: Nar din ordre er pakket og afsendt, modtager du en anden e-mail med sporingsoplysninger.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre, hvis der er mistanke om fejl, svindel, eller hvis produktet ikke laengere er tilgaengeligt.

5. Betalingsvilkar

Betaling forfalder ved kassen. Vi accepterer folgende betalingsmetoder:

• Kredit- og betalingskort (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shopify Payments

Alle transaktioner behandles sikkert gennem SSL-krypterede, PCI-kompatible systemer. Vi gemmer aldrig dine fulde betalingsoplysninger. Din ordre vil ikke blive afsendt, for betalingen er modtaget.

6. Forsendelse og levering

Vi sender til alle EU-medlemslande. Ordrer behandles typisk inden for 1-2 hverdage, med en estimeret levering pa 3-7 hverdage afhaengigt af din placering.

Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen. Ordrer over €75 kvalificerer til gratis forsendelse inden for EU.

Risiko for tab og ejendomsret til varer overgar til dig ved levering. Sorg venligst for, at din forsendelsesadresse er korrekt — vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forarsaget af forkerte eller ufuldstaendige adresseoplysninger.

For fulde forsendelsesdetaljer, besog venligst vores side Betalingsmetoder og forsendelse.

7. Fortrydelsesret

I overensstemmelse med EU-direktiv 2011/83/EU har du ret til at fortryde dit kob inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen af din ordre, uden at angive nogen grund.

For at udove denne ret skal du kontakte os pa info@aistyling.eu med en klar erklaering om din beslutning om at fortryde. Du skal derefter returnere varen/varerne inden for 14 dage efter at have underrettet os.

Fortrydelsesretten gaelder ikke for:

• Forseglede skoonheds- eller hygiejneprodukter, der er blevet abnet efter levering
• Personaliserede eller specialfremstillede varer
• Produkter, der forringes eller udlober hurtigt

8. Returneringer og refusioner

Returnerede varer skal vaere ubrugte, i deres oprindelige stand og i deres originale emballage. Nar vi modtager og inspicerer de returnerede varer, behandler vi din refusion til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.

Returomkostninger er kundens ansvar, undtagen i tilfaelde hvor varen er defekt, beskadiget eller forkert.

For trinvise returinstruktioner, besog venligst vores side Klager og returneringer.

9. Garanti og ansvar

Alle produkter solgt gennem AI STYLING leveres med en lovmaessig overensstemmelsesgaranti som kraevet af EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning. Hvis et produkt, du modtager, er defekt, ikke matcher dets beskrivelse eller ikke fungerer som forventet, er du berettiget til reparation, erstatning eller refusion.

Vores ansvar er begraenset til kobsprisen pa produktet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfaeldige eller folgesskader, der opstaar som folge af brugen af vores produkter.

Mange af vores produkter er handlavede af europaeiske handvaerkere. Mindre variationer i farve, tekstur eller dimensioner er iboende i handvaerksprocessen og betragtes ikke som defekter.

10. Immaterielle rettigheder

Alt indhold pa aistyling.eu — herunder men ikke begraenset til tekst, billeder, grafik, logoer, produktfotografering og hjemmesidedesign — er immateriel ejendom tilhorende SMS RENT d.o.o. eller dennes licensgivere og er beskyttet af ophavsrets- og vaeremaerkelovgivning.

Du ma ikke reproducere, distribuere, aendre eller bruge noget indhold fra denne hjemmeside uden forudgaende skriftlig tilladelse fra SMS RENT d.o.o.

11. Privatlivspolitik

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. For fulde detaljer om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, gennemga venligst vores Privatlivspolitik.

12. Gaeldende lov og vaerneting

Disse servicevilkar er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Kroatien. Eventuelle tvister, der opstaar fra eller i forbindelse med disse vilkar, skal vaere underlagt den eksklusive jurisdiktion af de kompetente domstole i Zagreb, Kroatien.

Dette pavirker ikke dine lovmaessige rettigheder som forbruger i henhold til lovgivningen i dit bopalsland inden for Den Europaeiske Union.

Du kan ogsa benytte Europa-Kommissionens platform for onlinetvistbilaegning: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. AEndringer af disse vilkar

Vi kan opdatere disse servicevilkar fra tid til anden for at afspejle aendringer i vores forretningspraksis, juridiske krav eller af andre operationelle arsager. Den opdaterede version vil blive offentliggjort pa denne side med en revideret "Sidst opdateret"-dato.

Fortsat brug af vores hjemmeside efter offentliggorelse af aendringer udgor din accept af de reviderede vilkar. For vaesentlige aendringer vil vi gore rimelige bestraebelser pa at underrette dig via e-mail eller en meddelelse pa vores hjemmeside.

14. Kontaktoplysninger

Har du sporgsmal om disse servicevilkar, er du velkommen til at kontakte os:

• Virksomhed: SMS RENT d.o.o. (handler som AI STYLING)
• Adresse: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia
• E-mail: info@aistyling.eu
• Telefon: +385 91 444 2288
• Moms: HR43217969460