FAQ

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Tilføj blot de ønskede produkter til kurven og gå til kassen. Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail efter gennemført køb.

Skal jeg have en konto for at bestille?

Nej. Du kan bestille som gæst eller oprette en konto for en hurtigere betalingsoplevelse næste gang.

Er jeres produkter ægte?

Ja. Hvert produkt hos AI STYLING er omhyggeligt udvalgt fra betroede leverandører og producenter.

Hvor kan jeg finde ingredienser og produktdetaljer?

Du kan finde nøglefunktioner, produktdetaljer og brugsvejledning på hver produktside.

Leverer I i hele Europa?

Ja. Vi leverer inden for EU og til udvalgte europæiske markeder.

Hvad koster fragt?

Fragt beregnes ved kassen. Vi tilbyder gratis EU-fragt på ordrer over €69.

Hvor lang tid tager levering?

Leveringstiden varierer afhængigt af destination og produkttilgængelighed.

Kan jeg returnere min ordre?

Ja. EU-kunder har generelt ret til at fortryde deres køb inden for 14 dage i henhold til vores returpolitik.

Kan skønhedsprodukter returneres?

Af hygiejniske årsager kan åbnede eller brugte skønhedsprodukter muligvis ikke returneres, medmindre de ankommer beskadigede eller forkerte.

Hvordan kontakter jeg AI STYLING?

Du kan kontakte os via vores kontaktside eller ved at bruge supportoplysningerne angivet på hjemmesiden.